Meine Stadtratsarbeit zu den Stadtwerken München

Seit 2002 bemühe ich mich um folgende Punkte bei den Stadtwerken München:

- angemessene Preise
- transparente und faire Rechnungsstellung
- menschlichen Umgang mit den Kunden

In Folge meiner Bemühungen haben die Stadtwerke u.a. ein Qualitäts- und Beschwerdemanagement eingeführt. Die Erreichbarkeit diese Managements ist leider aber nur über Fax möglich.

 

Pressemitteilungen

"SWM Gaspreisvergleich korrekt?" vom 02.08.07

"Die falschen Argumente des Oberbürgermeisters zum Gasstreit " vom 07.01.07

"Strafstrom für Abbuchungsverweigerer" vom 03.01.07

"Der SWM - Gaspreis ist unverzüglich zu senken " vom 27.12.06

"Keine SWM - Versorgungssperren bei Zahlungskürzungen und Mitteilung über Preiserhöhungen nur noch schriftlich" vom 24.09.06

"Wirtschaftsministerium: Spitzenstellung des SWM - Gaspreises " vom 08.09.06

"Haben die Stadtwerke ihre Abrechnungen immer noch nicht im Griff?" vom 22.08.06

"Beweislast im Wasserstreit zunächst bei den SWM" vom 11.08.06

"Jüngste Gaspreiserhöhung unbillig?" vom 02.04.06

"Geplante SWM - Gaspreiserhöhung nicht gerechtfertigt." vom 28.12.05

"LKA prüft Korrespondenz der SWM mit der Hausverwalterin Maria K." vom 05.12.05

"Konzessionsabgabe - Geheimsteuer für München" vom 31.01.05

"SWM –Vertragsbruch?" vom 07.01.05

"Erdgas in München aber am teuersten, deshalb Preisstabilität für 2005 gefordert!" vom 27.12.04

"Neues im Maulkorbstreit" vom 26.11.04

"SWM – Preiskarussell rotiert weiter" vom 03.10.04

"Blauer Brief des Kartellamts an die SWM?" vom 31.08.04

"Unglaublich aber wahr: Rechnungsstellung nach Wetterlage" vom 27.10.03

"Preiserhöhung bei Erdgas: Mogelpackung" vom 10.10.03

"Das Beschwerdemanagement blüht im Verborgenen" vom 10.06.03

"Das Imperium schlägt zurück" vom 03.06.03

 

Anträge und Anfragen

"Der Weg ist klar: Fernwärmekosten für alle städtischen Gebäude mit wenig Aufwand senken " vom 02.12.13

"Bei Umstellung auf Fernwärme müssen die Mieter die erhöhten Kosten nicht tragen? " vom 28.10.13

"Wann werden die Geheimnisse rund um die Rücklauftemperaturen bei der M-Fernwärme gelüftet? " vom 04.09.13

"Regenerativ heizen ? fossil zahlen? Welche gesetzlichen Freiräume haben die Stadtwerke bei der Festlegung der Preise für überwiegend Geothermie-gestützte Wärmenetze? " vom 01.08.13

"Fernwärmekosten für städtische Gebäude mit wenig Aufwand senken ? und (vielleicht) Millionen pro Jahr sparen " vom 10.06.13

"So wird München soziale Fernwärme-Hauptstadt ? Bestpreisabrechnung für Münchens Mieter einführen " vom 10.06.13

"Fernwärme: Sicherstellung ausreichender Temperaturen gegen Legionellen auch im Sommer? " vom 24.05.13

"Für ein praktikables kostenstruktur- und kundenorientiertes Preiskonzept bei Geothermie gespeisten Fernwärmenetzen " vom 29.10.12

"Teure Fernwärme " vom 19.09.12

"Neuperlach: Preissteigerungen bei der Fernwärme um 60 % und deren Folgen " vom 31.05.12

"Preisbildung bei der Fernwärme liberalisieren " vom 03.05.12

"Warum treiben die Stadtwerke die einzige private Biogasanlage im Stadtgebiet in den wirtschaftlichen Ruin? " vom 03.04.12

"Die Stadtwerke haben eine Vision - "Fernwärme 2040" auch dem Stadtrat vorstellen " vom 27.03.12

"Kein Anschlusszwang für SWM ? Fernwärme? " vom 23.03.12

"Preisvergleich der Fernwärme mit Gas und Heizöl " vom 20.03.12

"Grundstücke der Stadtwerke " vom 12.01.12

"Warum steigen die Fernwärmepreise überproportional? " vom 22.11.11

"Effizienz der Fernwärmeversorgung im Stadtgebiet München ? Stellungnahme der SWM " vom 09.11.11

"Fernwärmepreise und regenerative Energien " vom 27.10.11

"Frage nach der Wirksamkeit von SWM ? Fernwärmeverträgen " vom 07.04.11

"M-Ökostrom auch für Bürger ohne Internetanschluss " vom 17.02.11

"Bodenheizung im Südfriedhof durch Fernwärme? " vom 08.02.11

"Preisabhängigkeit von Fernwärme zum Strombezug " vom 15.01.10

"Warum brechen die Stadtwerke die Umstellung des Fernwärme - Dampfnetzes auf Heißwasser ab? " vom 04.11.09

"Was passiert mit den Gaspreisen der Stadtwerke nach Ablauf der Preisgarantie? " vom 13.05.08

"Heizenergie aus Abwasser und das gesammelte Schweigen der SWM und Stadtentwässerung " vom 09.10.07

"Strafstrom für Abbuchungsverweigerer" vom 04.01.07

"Stadtwerke München schon wieder im Kreuzfeuer der Kritik –
Wird die Abzocke jetzt schon vertraglich abgesichert?" vom 28.08.06

"Stadtwerke verkaufen Stachus –Untergeschoss an Investor?" vom 03.03.06

"Stadtwerke - Wirrwarr bei den Abschlagszahlungen" vom 06.02.06

"Nachweis für einen Wasserverbrauch von 13.330m3 für ein Einfamilienhaus" vom 16.01.06

"Unglaubliche 18.000 € Wasserkosten für eine Gemeinschaftspraxis" vom 04.01.06

"Und doch: Erdgas, Fernwärme, Müllentsorgung und Wasser steigen stärker als die Mieten" vom 28.07.05

"Gasbezugsverträge zwischen Vorlieferanten und SWM kartellwidrig?" vom 08.07.05

"Regress innerhalb der Stadtwerke München GmbH" vom 15.06.05

"Wurde am Feiertag ""Heilige Drei Könige" nicht auf den günstigeren Speicherheizstrom NT umgeschaltet?" vom 11.01.05

"Brechen die Stadtwerke die Versprechungen an ihre Rentner?" vom 19.11.04

"Haben die Stadtwerke München ihr Abrechnungschaos noch immer nicht im Griff?" vom 12.11.04

"SWM - Schlamperei bei der Rechnungsstellung?" vom 08.11.04

"Stadtwerke München wollen kritischen Stadtrat politisch und finanziell unter Druck setzten" vom 14.10.04

"Zurücknahme der Preiserhöhung für Erdgas und Fernwärme" vom 07.10.04

"Gelddruckmaschine SWM-Erdgas? Gaspreise in München darf nicht erhöht werden" vom 07.09.04

"Gestrecktes Erdgas?" vom 31.08.04

"Der Importpreis für Erdgas sinkt, aber die Verbraucherpreise steigen " vom 27.07.04

"Transparente Preispolitik SWM?" vom 18.04.04

"Aus welchen Sparten kommen die Gewinne der SWM?" vom 19.11.03

"SWM: Rechnungsstellung nach Wetterlage" vom 22.10.03

"Bessere Kundeninformation bei der Umstellung der Fernwärmeanlagen von Dampf auf Heißwasser" vom 12.06.03

"Schlichtungsstelle SWM" vom 02.05.03

"Überprüfung SWM - Rechnungen " vom 22.04.03

"Abrechnungspraxis der Stadtwerke – Chaos ohne Ende?" vom 15.04.03

"Neuer Serienfehler bei Stromrechnungen ? " vom 13.03.03

 

Offene Briefe an den Oberbürgermeister Christian Ude

"Drei einstweiligen Verfügungen" vom 06.06.07

"Ansteigen der Erdgaserlöse auf über eine Milliarde €" vom 19.08.05

"Gaspreisvergleiche 2005" vom 19.01.05

"Einstweilige Verfügung wegen Gaspreis" vom 05.01.05